Au travail comme pour un aviateur, afin de gagner en efficacité et en temps, un canevas connu de tous est utilisé. Chaque rubrique est essentielle et doit être abordée. Un bon briefing est un briefing à la fin duquel les participants n’ont pas de questions à poser. Cependant (nobody is perfect) on laissera toujours un temps pour répondre à d’éventuelles interrogations.
Voici celui que les pilotes de chasse utilisent:
1. La mission
C'est la conscience de la situation : se rappeler du cadre de la mission comme le nom, le type, la composition, les chiffres clés et le matériel nécessaire.
Par exemple : refonte du site Autrement Formations (nom), refonte ergo design (type), designer, web developper et donneur d'ordre (composition), WordPress et charte graphique (matériel nécessaire).
2. Renseignements
Quels sont les moyens et les positions de votre concurrent, en termes de matériels, de dispositions, de capacités et de niveau d'expertise ?
Par exemple : Comment sont les autres sites sur la formation ? Quels sont leurs référencement ? Quels outils utilisent-ils ?
3. Environnement
Le lieu prédéfinit les conditions de la mission : météo, milieu, niveau de risques.
Par exemple : Quels risques pour le site internet Autrement Formations ? Quels types de développement internet ? Quelles utilisations par nos clients ?
4. Objectifs
Déterminer les objectifs avec les forces et les vulnérabilités ainsi que les effets désirés pour organiser le terrain.
Par exemple : L'objectif est de définir un nombre de visiteurs unique par mois pour le site d'Autrement. Les forces du contenu, contenus exclusifs, vulnérabilité par rapport aux mastodontes de la formation.
5. Tactiques
Comment traiter l'objectif ? Par quels moyens apporter de la valeur et obtenir des résultats ? Comment le faire différemment ?
Par exemple : être n°1 sur le moteur de recherche sur des expressions clés comme "former par l'improvisation théâtrale", "coaching sur mesure" ou "se former autrement".
6. What if ?
Appréhender toutes les situations pouvant se présenter pour se préparer aux imprévus. Plus vous prévoyez l'imprévisible, plus vous renforcez vos ressources cognitives face à ce qui n'était pas prévu, plus votre capacité de rebonds est grande.
Par exemple : Quelles sont les capacités de charge du site internet ? Que se passe-t-il si le site d'Autrement Formations enregistre un pic ou une baisse de visites ?
7. Sécurités
Penser aux pannes, potentiels manques ou déroutement dans votre domaine.
Par exemple : Que se passe-t-il si le site internet n'est pas accessible ou hors service pendant plusieurs jours ?
8. Communications
Créer des canaux de communications, des codes, des fréquences principales ou secondaires, pour mettre au point d'autres circuits efficaces dans les échanges entre pairs.
Par exemple : Comment communiquer sur le lancement d'un nouveau site ? Réseaux sociaux, newsletter, mailing, etc.
Ensuite, il y a le moment du débriefing
Et là, c'est aussi tout un art. Si cela vous intéresse, contactez nous.
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Membre du Corner de l'Innovation de Centre Inffo
4 Av. du Stade de France, 93210 Saint-Denis
Dans le cadre des dispositions de la loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel, un repère fiable et unique a été créé pour certifier la qualité du processus de délivrance des actions concourant au développement des compétences : QUALIOPI. Le processus d’attribution de la certification QUALIOPI, rigoureux et normé, est réalisé par des organismes indépendants, accrédités par le , sur la base du référentiel national unique mentionné à l’article L 6316-3 du code du travail. La certification qualité a été délivrée à Autrement Formations au titre de la catégorie d’actions suivantes : ACTIONS DE FORMATION. Voir le certificat Qualiopi
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