Dis donc... euh,... en fait heu... voilà ! 

C'est à votre tour de dire à Isabelle que ses retards répétés ont un impact direct sur toute l'équipe, à Lucie que sa procrastination n'est plus possible ou encore à Léonard qu'il n'est aussi bon qu'il pense. Pour se préparer à ces grands moments,  Autrement Formations vous propose un atelier sur mesure pour développer votre capacité à « Oser Dire ».

Heureusement le DEPA est là ! Une méthode simple pour passer sa communication écrite orale au tamis d'un modèle d'assertivité. 

D : Description des faits, soyez précis et objectifs.

E : Exprimer son sentiment

P : Proposition d’amélioration, de Solution actionnable concrète

A: Amélioration si solution concrète est appliquée

Exemple : dire à Léonard que la Newsletter est systématiquement envoyée en retard

D : L'envoi de la Newsletter était prévue pour le 14 avril. Nous sommes le 15 et elle n'est pas partie

E : Je suis agacé de ce contre temps 

P : Je te propose de trouver une date appropriée pour un envoi mensuel

A : Cela te permettra d'être plus serein dans l'envoi et de tenir tes délais