C’est quoi le co-développement ?
Le co-développement c'est l'idée que tout le monde peut enrichir tout le monde. Le postulat de départ : l’entraide entre pairs permet à chacun de s'enrichir. C'est bel et bien un outil d'intelligence collective. L'état d'esprit, c'est qu'un non sachant peut débloquer un expert, même sur des situations techniques. La méthode est simple : un demandeur formule une demande d'aide et le groupe, constitué de cinq à six personnes se met au service de sa demande.
Toutes les situations professionnelles peuvent être traitées en co-développement. Des sujets de leadership, en passant par des sujets quotidiens, mais aussi des sujets métiers.
Quelques exemples :
>> Aidez-moi à mieux organiser mon temps
>> J'aimerais réussir à parler d'argent avec mes clients sans stress
>> Je suis dans une phase de développement complexe, mon entourage ne croit plus en mon projet
Autrement Formations a développé un protocole spécifique de co-développement en 30 minutes.
Nous vous proposons de balayer les 6 étapes à travers lesquelles chaque groupe de 5 ou 6 personnes va passer.
1. Etablir la problématique
Au sein de chaque groupe, les individus réfléchissent à leur problématique individuelle. Qui a la demande la plus urgente ? Qui a une irrésistible envie d'y aller aujourd'hui ? Qui se sent ? En général le groupe réussit rapidement à trouver une personne volontaire avec un sujet. Ce demandeur, appelé aussi client aura tout le groupe à son service pendant le protocole de 30 minutes. Avoir autant de cerveaux réunis autour de soi pour aider, c'est une chance. Croiser les regards, c'est précieux, la suite va nous le démontrer.
2. Formuler la demande
Dans cette étape, le client va créer une demande claire et compréhensible par tous. Le formalisme c'est utile pour gagner du temps et être clair. Le client va exprimer sa demande avec la phrase "Aidez-moi à ..."
Quelques exemples :
Aidez-moi à dire non pour ne pas être débordé dans mon quotidien
3. Clarifier le besoin
Ici, le but est d'être sûr de bien comprendre la situation et la demande d'aide du client. Attention, les questions ne sont pas des réponses déjà masquées. Tout le groupe va poser des questions à tour de rôle.
Exemple :
Dans quelles situations tu aimerais dire non ?
4. Proposer une option
Chaque participant.e.s propose des solutions activables. Ici la communication non violente est de mise. Mieux vaut parler au "Je" et surtout se dire que la personne n'est jamais le problème. Le problème, c'est le problème. La personne, c'est la personne. Important, pendant cette phase, le client n'interagit pas. Il va simplement recevoir les propositions et ne rebondit pas. Il va noter toutes les options qui lui sont suggérées.
Exemple :
Je propose que tu ne répondes pas immédiatement à une demande et que tu sollicites un délai de réponse.
5. Clarifier des solutions
Ici le demandeur, interagit avec les propositions qui lui sont faites. Pour lui permettre de s'assurer qu'il a bien saisi la proposition.
Exemple :
Quand tu dis prendre un délai, cela veut dire une heure, un jour ou une semaine ?
6. Dresser le bilan
A l'issue de ces échanges, le demandeur, va exprimer les solutions qui lui semblent les plus prometteuses.
Exemple :
Je pense que de dire non sur des sujets ordinaires tous les jours cela peut m'aider dans un premier temps.
Et comme les témoignages des participants au co-développement ont toujours raison, voici quelques verbatims.
contact@autrementformations.com
Membre du Corner de l'Innovation de Centre Inffo
4 Av. du Stade de France, 93210 Saint-Denis
Dans le cadre des dispositions de la loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel, un repère fiable et unique a été créé pour certifier la qualité du processus de délivrance des actions concourant au développement des compétences : QUALIOPI. Le processus d’attribution de la certification QUALIOPI, rigoureux et normé, est réalisé par des organismes indépendants, accrédités par le , sur la base du référentiel national unique mentionné à l’article L 6316-3 du code du travail. La certification qualité a été délivrée à Autrement Formations au titre de la catégorie d’actions suivantes : ACTIONS DE FORMATION. Voir le certificat Qualiopi
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Dans le cadre des dispositions de la loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel, un repère fiable et unique a été créé pour certifier la qualité du processus de délivrance des actions concourant au développement des compétences : QUALIOPI. Le processus d’attribution de la certification QUALIOPI, rigoureux et normé, est réalisé par des organismes indépendants, accrédités par le , sur la base du référentiel national unique mentionné à l’article L 6316-3 du code du travail. La certification qualité a été délivrée à Autrement Formations au titre de la catégorie d’actions suivantes : ACTIONS DE FORMATION. Voir le certificat Qualiopi