1) NOUS CONTACTER
Vous pouvez joindre notre coordinateur administratif à tout moment :
contact@autrementformations.com
+33 6 81 32 85 97
4 rue Meissonnier, 93500 Pantin
2) RÉCEPTION DE LA RÉCLAMATION
La réception de votre message déclenche notre processus de traitement des réclamations.
3) ENVOI D’UN ACCUSÉ DE RÉCEPTION
Au plus tard, nous accusons réception de votre réclamation sous 8 jours.
4) RECHERCHE DE SOLUTION
Nous analysons la situation et recherchons la meilleure solution en privilégiant vos intérêts.
5) PROPOSITION DE RÉSOLUTION
Nous vous adressons une proposition de résolution au plus tard sous 2 mois.